第三者評価の今年の仕事が動き出しました。
利用者調査で、特養へお邪魔してきました。
従事経験者でもありますので、介護の現場への
色々な思いはありますが、
調査はあくまでも醒めた目で行います。
場面観察では、ゆっくりと様子を見せて頂けました。
お客様に良い評価ができたと言って頂けるよう頑張っています。

昨日に続いて、今日も救急搬送のお話です。
公園管理者からの通報で野宿されている方と
お会いしました。
体調を崩され、動けなくなっており
救急車をお願いしましたが
受け入れ先の病院が全然決まりません。
診察券を持っている病院からも
拒否されてしまいました。
最終的には受診のみで、私が同行する
という約束で搬送されました。
路上生活者に対する偏見の一端です。
その後、これから来るであろう台風がしのげる
宿泊施設に入れたことが救いでした。

職員教育についてお話しをすることがあります。
福祉の世界で働く方々はかなり経歴等に
バラツキが多く、集団研修だけでは
福祉サービスの質の確保は難しいと思います。
一般的にはＯＪＴといわれる仕事を通じた
トレーニングをすることが多いようです。
個人差に対応できる研修手法です。
ただし、コーチ役が適切な教育を
受けていることが重要です。
福祉サービスにおける人材不足が話題になりがちですが、
適切な教育なしには解消しない問題であると
私は考えています。

そのためのお手伝いを今日も行っています。

色々な所に相談員がいらっしゃいます。
私も多種多様な福祉の現場でお客様の相談に
お応えしています。
その方が満足して頂けるように
こちらから歩み寄り模索をする場合もあります。

今日は、私がある相談員の方に
相談をさせて頂きました。結果はといえば、とても不満足なものでした。

そこで気がつきましたが、相談員は
あくまでも相談相手であり、
解決までは望んではいけないということです。

私が普段行っている相談援助はソーシャルワークであり、
それを全ての相談員に望むことは難しいようです。

とは言っても、福祉の相談員は
ソーシャルワーカーであるべきです。
明日は気を取り直し、このこだわりを
あらためてぶつけてみたいと思います。

みなさまは、どう思いますか？

新しいことが始まる時期になりました。
環境が変わることが良い場合もありますが
残念ながら、そうではないこともありますよね。

今日は以前からお手伝いしている事業所が
引越しをしてから、初めてお邪魔して来ました。
木々が多く、近くの公園の桜の下には、
たくさんの方が花見を楽しまれていました。
周りだけでなく、事業所の中の様子も一変し
働き易そうな環境に仕上がっていました。
気持ちを新たに、お手伝いしたいと思います。

月が変わると、別な新しい事業にも
取り組む予定です。
良い環境づくりも同時に行わなければと
感じています。

世田谷区の知り合いのデイサービスで相談員を募集しています。
ご興味のある方は、下記に直接お問い合わせください。
定員１０名のこじんまりとした素敵なデイサービスです。

勤務地　 ：東京都世田谷区奥沢7-23-10
　　　　　 テルテルハウス奥沢
業務内容：相談員業務の他に、送迎業務（運転）の可能性有り
担当者　 ：総務　鈴木聖子
電話番号：3721-7585

詳細は、私にお問い合わせでも構いません。

タイトルはガチガチですが
要は制度の隙間のお手伝いです。
最近は、このようなご相談が増えています。
なぜか行政からもご依頼を頂きます。
少し違和感は感じますが、大事なお手伝いだと
思います。

地域福祉の仕組み作りは遅れています。
どなたかお手伝い頂けませんでしょうか？

第３回　福祉座談会が無事終了致しました。
最初に所属機関、職種を問わないグループワークを取り入れ
今までとは趣を少し変えることができ、良かったと感じています。
参加された方は是非コメントを頂きたいと思います。
今後の会の運営にに活かしたいと考えています。